Technicien administratif / Technicienne administrative – service client

Qui est Felix Schoeller?
Nous ne sommes pas n’importe quelle entreprise. Le groupe Felix Schoeller est une véritable entreprise familiale. Et nous nous considérons aussi comme une famille – depuis 1895. Notre parcours s’accompagne d’employés engagés et de tâches passionnantes dans un environnement international. Ce faisant, nous misons sur la flexibilité, la responsabilité et la confiance et donnons l’espace nécessaire pour grandir.

Comptant sur 130 employés engagés, notre usine de Drummondville est activement à la recherche d’un préventionniste qui vera à faire de l’usine de
Drummondville une référence en matière de santé et de sécurité dans son secteur de pâtes et papiers.

Vous avez envie de faire partie d’une entreprise mondiale fleurissante? L’entreprise Félix-Schoeller est soucieuse de la qualité de son personnel et offre un modèle de gestion participative qui met de l’avant la communication, la collaboration et la contribution de nos talents à la réussite de l’organisation. Le respect, la responsabilité et l’imputabilité est mis de l’avant pour assurer un maintien du respect des engagements, une performance constante et le sentiment du devoir accompli.

Les défis que nous vous proposons

Relevant de la Coordonnatrice du service à la clientèle et logistique, le (la) technicien (ne) administratif (ve) service client a comme principales responsabilités de veiller à l’exactitude, à la conformité et aux suivis en matière de finance du département.

Responsabilités financières :

• Effectuer des tâches de facturation;
• Veiller aux suivis des débits-crédits;
• Faire l’émission des listes de prix.

Responsabilités d’optimisation :

• Analyser, évaluer et optimiser les processus;
• Établir et faire le suivis des KPI;
• Analyser des problèmes techniques du système et proposer des solutions.

Collaboration :

• Offrir son assistance auprès de l’équipe de planification de la production;
• Participer à différentes tâches de logistique (suivi des inventaires, etc.);
• Agir comme support pour le service client (interne et externe).

Les exigences du poste :

Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en administration ou un diplôme d’études collégiales (DEC) en gestion de commerces. Toutes autres expériences pertinentes pourra être considérées;
Détenir de trois (3) à cinq (5) ans d’années d’expérience dans un poste similaire;
Avoir une bonne maîtrise de la Suite Office;
Détenir des connaissances de base en comptabilité;
Avoir de l’expérience sur le logiciel SAP, sera considéré comme un atout important;
Avoir d’excellente aptitude en communication, autant à l’orale qu’à l’écrit;
Être en mesure de tenir une conversation en anglais (8/10) orale et écrit, autant à l’orale qu’à l’écrit.

Si tu es:
Polyvalent(e) et que tu aimes gérer plus d’un dossier à la fois;
Un joueur ou une joueuse d’équipe;
Flexible et que tu t’adaptes bien au changement.
Disponible pour être appelé(e) à voyager occasionnellement.

Si tu as:
Un bon sens de l’organisation et de la gestion des priorités;
Des fortes compétences interpersonnelles;
Un désir de dépassement et d’avancement qui t’habite.

Nous avons le poste qu’il te faut!

Les avantages de travailler chez Felix-Schoeller:

Régime d’assurances collectives (médicale, dentaire, longue durée) 
REER collectif (contribution de l’employeur pouvant allez jusqu’à 5% du salaire annuel de base)
Rémunération et offre salariale compétitive
12 jours fériés + 1 congé mobile
Programme d’aide aux employés (PAE) 
Formation continue