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Aviseur technique – Conseiller

A. Girardin inc.

C'est un Contrat job à Drummondville, QC publiée le novembre 22, 2021.

Le conseiller technique est responsable de fournir le maximum de renseignements techniques aux clients et rechercher les informations pertinentes auprès des
fournisseurs.

Principales fonctions

  • Acheminer les travaux mécaniques provenant de l’extérieur aux contremaîtres;
  • Créer des estimés de réparation;
  • Accueillir les clients qui se présente à l’entreprise;
  • Prendre les appels téléphoniques des clients;
  • Écouter, analyser les besoins des clients et expliquer les réparations nécessaires sur leur véhicule;
  • Effecteur la gestion des rendez-vous;
  • Transférer les informations entre les clients, les contremaîtres et les préposé(e)s aux réclamations;
  • Fidéliser la relation avec les clients;
  • Crée et donner des formations aux clients sur les divers produits;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.

Compétences requises

  • Formation en mécanique diesel ou de véhicules lourds routiers un atout
  • Maitrise du français et de l’anglais tant à l’oral qu’à l’écrit un atout
  • Minimum 5 ans d’expérience dans un domaine connexe

Les personnes intéressées doivent faire parvenir leur CV aux ressources humaines par courrier électronique au rh@girardin.com. 

Seules les candidatures retenues seront contactées