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Technicien informatique

Micro Logic

C'est un Temps-Plein job à Drummondville, QC publiée le décembre 20, 2018.

Description du poste

Pourquoi faire partie de l’équipe Micro Logic?

Pour sa culture d’entreprise

Nous croyons fermement qu’ensemble nous allons plus loin. La force de Micro Logic, c’est son équipe.

Tout est mis en œuvre pour que nos valeurs, Solidarité, Intégrité, Respect, Implication et Fierté, soient présentes à chacune de nos actions, dans l’ambiance à saveur familiale et à travers le style de gestion. L’implication de Micro Logic se déploie également dans la communauté (dons en argent et en bien, bénévolats, implication dans des fondations, etc.)

Pour notre réputation sur le marché

Notre équipe se compose des meilleurs spécialistes de l’industrie : Sécurité informatique, Virtualisation, Cloud, Microsoft, etc.

Pour le forfait employé

Nous offrons à nos employés une foule d’avantage sociaux : soins de santé virtuels (médecins accessibles par vidéoconférence), congés de maladie payés, programme d’aide psychologie, juridique et financière, rabais dans des centres de sports et magasins, matériel informatique à bas prix et plusieurs autres.

Pour l’accompagnement dans votre nouveau projet de vie

Notre équipe des ressources humaines vous guidera vers les bons outils, l’aide et les ressources pour faciliter votre arrivée dans votre nouveau pays, votre nouvelle entreprise, votre nouvelle équipe.

Devenez, vous aussi, visionnaire en TI d’affaires en tant que technicien informatique.

Un technicien chez Micro Logic, c’est un professionnel motivé qui aime apprendre et qui saura mettre ses connaissances au profit de l’équipe et la clientèle. Fin communicateur, il est aussi soucieux du détail et aime un travail bien fait et en est fier.

Vous vous sentez interpellé? Sachez que vous aurez à fournir votre expertise au service des utilisateurs afin de résoudre leur problème technique. Vous toucherez notamment au matériel mais aussi aux applications informatiques et au logiciels de communication. Vous devrez aussi avoir de grande capacité à vulgariser des termes techniques. Comme vous serez appeler à effectuer un support de première ligne.

En tant que nouveau membre de l’équipe Micro Logic vous aurez entre autres à ;

  • Assurer un support et un accompagnement informatique à nos clients, soit par téléphone, par courriel ou sur place;Installer, réparer, entretenir, configurer et inventorié les équipement informatiques;
  • Faire preuve de proactivité en détectant les problèmes potentiels et en prenant les mesures appropriées pour régler la situation et en escaladant lorsque nécessaire;
  • Travailler avec des outils de billeterie;Informer les clients des pannes imprévues et des horaires de maintenance prévues;
  • Effectuer le soutien aux utilisateurs dans l’exécution de leur travail (installation, configuration et personnalisation de postes de travail);
  • Résoudre les problèmes courant des usagés;
  • Communiquer électroniquement et en personne avec les utilisateurs d’ordinateurs éprouvant des difficultés pour déterminer et documenter des problèmes;
  • Reproduire, diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques éprouvés par les utilisateurs.

Notre nouvelle recrut aura d’excellente connaissance en :

  • Windows 7 et Windows 8;
  • Produit de visioconférence et de mobilité (Android, Apple, etc.);
  • Office 2010, 2013 et 2016;
  • Office 365;
  • Organisation de grande envergure de type multisites;
  • Produit Microsoft tel que Exchange, Active Directory ou SCCM.

Vous gagnerez des points si vous connaissez les technologies suivantes :

  • Office 365;
  • Configuration de produit de télécommunication;
  • Gestion de produits de sécurité (GIA, etc.);
  • Troussage;Automatisation (SCCM);
  • Langage de script (Powershell, Python, etc.);
  • Virtualisation (WMware, NetApp, autres);
  • Permis de conduire valide.

Joignez-vous à l’équipe!

Type d’emploi : Temps Plein

Compétences requises

  • Niveau d'études: Aucune
  • Années d'expériences: Aucune

Offre

Salaire: N/D