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Technicien informatique

CVTech-IBC

C'est un Contrat job à Drummondville, QC publiée le janvier 4, 2022.

CVTech-IBC vit actuellement une croissance majeure. De beaux défis à l’horizon!
Le technicien en informatique a comme mandat d’offrir un support informatique de qualité aux usagers de l’entreprise sur de multiples infrastructures et logiciels. Il assure le soutien technique de première ligne aux utilisateurs et assure le bon fonctionnement des équipements informatiques et de réseautiques. Il sera aussi appelé à soutenir le Directeur des technologies de l’information dans divers projets.
Il offre son soutien informatique à environ 80 utilisateurs provenant des différents secteurs de l’entreprise tel qu’en ingénierie, en fabrication et l’administration.

  • Offrir l’assistance technique de première ligne auprès des utilisateurs dans les délais.
  • Évaluer les problématiques et veiller à résoudre efficacement les problèmes.
  • Installer, configurer et maintenir les postes de travail, imprimantes, téléphones, équipements réseaux et autres.
  • Gérer les licences et logiciels : installation, configuration, maintenance et mise à jour.
  • Participer au choix du matériel informatique, logiciels et autres outils informatiques requis.
  • Suivi des inventaires des équipements informatique et effectue les requêtes d’achat.
  • Gérer les comptes utilisateurs pour le réseau ainsi que les boîtes de courriels, tout en assurant la sécurité des données confidentielles.
  • Participe à la veille en cybersécurité (virus, intrusion, authentification, etc).
  • Effectuer la vérification des sauvegardes, des logs de sécurité et des logs serveurs.
  • Participer à la maintenance générale des serveurs, infrastructures virtuelles et des équipements réseautiques.
  • Former les utilisateurs sur la bonne utilisation des systèmes/outils informatique.
  • Supporter les technologies industrielles ayant un lien avec l’informatique (ex : lecteur de code-barres, appareil de collecte, machines CNC et autres).
  • Assister le Directeur TI dans différents projets de développement liés au système de gestion manufacturière ERP et de migration de services vers le nuage.
  • Se maintient à l’affût des nouvelles technologies.

  • DEC en informatique ou autres formations pertinentes
  • Connaissance des outils suivants : VMware, Windows Server et Windows Pro (toutes versions), Suite Microsoft Office (toutes versions), Active directory, Office 365, équipement réseautique Fortinet et Ubiquiti
  • Atout : Linux, Exchange, SSRS, systèmes de sauvegardes (BackupExec, Veeam), Teams et Azure, SQL Server
  • Anglais fonctionnel
  • Bonne connaissance en réseautique et en gestion de système ERP
  • Expérience avec les systèmes et les technologies industrielles (atout)
  • Expérience en programmation et en cybersécurité (atout)
  • Expérience en automatisation des tâches serveurs (atout)

Vous êtes renonnu pour:

  • Votre autonomie 
  • Vos aptitudes en résolution de problème
  • Votre sens méthodique
  • Votre capacité à établir les priorités tout en étant flexible pour gérer plusieurs dossiers simultanément
  • Votre attitude service client
  • Votre discrétion et professionnalisme dans la gestion de données confidentielles