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Technicien en informatique

HumanWare

C'est un Contrat job à Drummondville, QC publiée le avril 29, 2021.

Relevant du gestionnaire TI, le/la technicien(ne) informatique a comme rôle premier d’appuyer l’équipe TI en offrant le soutien informatique aux usagers de chacune des divisions du groupe HumanWare. La personne en poste a comme principales responsabilités :

  • Offrir un soutien informatique de premier niveau aux usagers;
  • Assister les usagers dans l’utilisation des logiciels et des équipements informatiques;
  • Traiter les demandes des utilisateurs, les analyser et proposer des solutions dans les délais prescrits;
  • Identifier les problématiques plus importantes et diriger les usagers vers le soutien de niveau 2;
  • Installer les équipements informatiques, les logiciels et les systèmes de sécurité;
  • Effectuer des réparations mineures sur les équipements informatiques;
  • Trier et gérer le matériel informatique en fin de vie.

**Poste temporaire à durée indéterminée**

  • DEC, AEC ou DEP en informatique;
  • 3 à 5 années d’expérience dans un poste similaire;
  • Bonne connaissance des systèmes d’exploitation Windows;
  • Bonne connaissance en réseautique et Office 365;
  • Anglais intermédiaire (parlé et écrit);
  • Bonnes habiletés de communication;
  • Orienté(e) client;
  • Esprit d’équipe;
  • Bonne capacité physique (charges pouvant aller jusqu’à 23 kg).