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Spécialiste Qualité du Site (650 Rue Bergeron, Drummondville, Québec J2C 0E2) / Quality Site Specialist (650 Bergeron Street, Drummondville, Quebec J2C 0E2

McKesson Canada Corporation

C'est un Contrat job à Drummondville, QC publiée le octobre 12, 2020.

English version will follow

McKesson touche la vie des patients en œuvrant dans pratiquement tous les secteurs des soins de santé dans le but d’améliorer la santé en général. Chez McKesson Canada, nous créons un impact dans la vie de 12 millions de Canadiens, chaque jour. Nous distribuons plus de 35 000 produits à partir de 17 centres de distribution à 6 300 pharmacies de détail, 1 350 hôpitaux, centres de santé longue durée, cliniques et établissements de santé partout au Canada. Toutefois, nous sommes beaucoup plus qu’une entreprise de distribution. Nous avons automatisé 2 500 pharmacies de détail et distribuons annuellement plus de 100 millions de doses de médicaments grâce à nos solutions d’automatisation. Les fabricants, les fournisseurs de soins de santé et les patients comptent sur nous pour une gamme complète de services qui contribuent à la qualité et l’intégrité des soins de santé pour le bénéfice de tous.

Chez McKesson, vous participerez à la création de produits et de solutions qui contribuent à la réalisation de la mission de l’entreprise, soit améliorer la qualité de vie et faire progresser les soins de santé. Travailler ici représente une occasion d’édifier une industrie qui est vitale pour nous tous.

Résumé de l’emploi

Relevant du Chef Principal Qualité, Distribution pharmaceutique Région de l’Est, le Spécialiste Qualité du Site (QS), sera responsable d’assurer que les produits et services rencontrent les normes de qualité établies incluant les critères tels que la fiabilité, l’utilisation et la performance de ceux-ci.

À ce niveau, le Spécialiste Qualité du Site (QS) typiquement:

  • Travaille sous une supervision minime et effectue les tâches dont l’évaluation se fait après complétion afin de s’assurer de l’atteinte des objectifs fixés.
  • Détermine et développe des approches orientées sur les solutions.
  • Contacte fréquemment des clients internes et externes
  • Représente le département Qualité sur des projets sélectionnés et peut agir en tant que gestionnaire de projet ou responsable principal.
  • Représente le département Qualité et est le point de contact principal au Centre de Distribution (CD).
  • Résout divers problèmes complexes utilisant son sens critique, les politiques ainsi que les pratiques en place.

Section A – Responsabilités spécifiques

Certaines responsabilités typiquement associées à un emploi relié à un rôle de Spécialiste Qualité sont inclues à la Section B. Les fonctions spécifiques généralement partie intégrante du rôle sont décrites ci-dessous mais ne sont pas limitées à :

  • Créer les ébauches des politiques et procédures d’Assurance Qualité
  • Interpréter et mettre en œuvre les normes d’Assurance Qualité
  • Évaluer l’adéquation des normes d’Assurance Qualité
  • Réviser la mise en œuvre et l’efficacité des systèmes qualités et d’inspection
  • Planifier, effectuer et surveiller les tests et inspection de matériel et produits afin de s’assurer de maintenir la qualité du produit fini
  • Documenter les audits internes et autres activités du groupe Qualité
  • Investiguer les plaintes clients et les non-conformités
  • Recueillir et compiler des données statistiques qualité
  • Analyser les données afin d’identifier des points d’améliorations dans le système qualité
  • Développer, recommander et assurer la mise en place des actions correctives et préventives
  • Communiquer les résultats reliés aux activités qualité
  • Préparer des rapports afin de communiquer les résultats des activités du groupe Qualité
  • Coordonner et supporter les audits externes effectués par nos fournisseurs et partenaires
  • Évaluer les observations d’audit et mettre en œuvre les actions correctives appropriées
  • Surveiller les activités reliées à la gestion de risque
  • Responsable du système de gestion documentaire
  • Assurer de maintenir la conformité des normes qualités et exigences réglementaires de l’industrie en vigueur

Section B – Responsabilités principales

En tant que représentant de la qualité du site :

  • Promouvoir la compréhension et l’adhérence aux normes et procédés qualité en collaboration avec les Directeurs Opérations de chaque Centre de Distribution.
  • Identifier les besoins en formation, intervenir et organiser les séances de formation afin de rencontrer les normes qualité.
  • Assurer la préparation adéquate, l’exécution et le suivi des inspection réglementaires en maintenant le dossier d’inspection à jour, en effectuant la gestion documentaire de l’audit ainsi qu’en effectuant les activités associées à la réponse.

Section C – Exigences du poste

Éducation et Expérience:

  • B.SC. en Chimie, Biologie ou une expérience équivalente.
  • Inspection qualité, expérience en tant qu’auditeur et expérience en contrôle qualité
  • Expérience avec la mise en œuvre d’un programme d’action corrective
  • Expérience spécifique avec les produits ou une expérience dans l’industrie
  • Habiletés accrues en informatique incluant Microsoft Office, Applications AQ et Bases de données
  • Connaissance des outils, concepts et méthodologies reliées à l’Assurance
  • Connaissance des exigences réglementaires pertinentes
  • 4+ d’années d’expérience en Assurance Qualité ou Rôle connexe

Connaissances et Habilités :

  • Bilinguisme, tant à l’oral qu’à l’écrit
  • Être attentif aux details
  • Cueillette, gestion et analyse de données
  • Analyse de problème et résolution de problème
  • Planification et organisation
  • Capacité de jugement
  • Prise de décision
  • Orienté vers le Service à la Clientèle
  • Travail d’équipe

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McKesson is in the business of better health and we touch the lives of patients in virtually every aspect of healthcare. At McKesson Canada, we touch the lives of 12 million Canadians every day. We carry more than 35,000 products in 17 distribution centers and ultimately provide distribution to 6,300 retail pharmacies, 1,350 hospitals, long-term care centers, clinics and institutions all over Canada. But we’re so much more than a distribution company. We’ve automated 2,500 retail pharmacies and dispense over 100 million doses a year through our automation solutions. Manufacturers, healthcare providers and patients count on us for a full range of services that contribute to the quality and safety of care for us all.

At McKesson Canada, you’ll help us carry out our mission to improve lives and advance healthcare. Working here is your opportunity to shape an industry that’s vital to us all.
 

Job Summary

Reporting to the Senior Manager Quality, Pharmaceutical Distribution, the Quality Site Specialist (QS), will be responsible for ensuring a product or service meets the established standards of quality including reliability, usability and performance.

At this level, the Quality Site Specialist typically:

  • Works under limited direction with work being evaluated upon completion to ensure objectives have been met
  • Determines and develops approach to solutions.
  • Frequent interorganizational and outside customer contacts. 
  • Represents the department on projects and may perform in project leadership role.
  • Represent the department and is the main quality point of contact at the DC level.
  • Provides resolutions to a diverse range of complex problems using judgement within defined policies and practices.

Section A – Specific Responsibilities

Certain responsibilities that are typically associated with a job as Quality Specialist are included in Section B. Specific duties generally include but are not limited to the following:

  • Draft quality assurance policies and procedures
  • Interpret and implement quality assurance standards
  • Evaluate adequacy of quality assurance standards
  • Review the implementation and efficiency of quality and inspection systems
  • Plan, conduct and monitor testing and inspection of materials and products to ensure finished product quality
  • Document internal audits and other quality assurance activities
  • Investigate customer complaints and non-conformance issues
  • Collect and compile statistical quality data
  • Analyze data to identify areas for improvement in the quality system
  • Develop, recommend and monitor corrective and preventive actions
  • Prepare reports to communicate outcomes of quality activities
  • Coordinate and support on-site audits conducted by external providers
  • Evaluate audit findings and implement appropriate corrective actions
  • Monitor risk management activities
  • Responsible for document management systems
  • Assure ongoing compliance with quality and industry regulatory requirements.

Section B – General Responsibilities

  • Promotes understanding of quality standards and processes with Distribution Directors in each DC.
  • Identify training needs and organize training interventions to meet quality standards
  • Ensures proper preparation, execution and follow-up of Regulatory Inspections by maintaining the inspection file, managing audit documents and response actions.

Section C – Key Requirements
 

Education and Experience:

  • B.SC. in Chemistry, Biology or equivalent experience.
  • Quality inspection, auditing and testing experience
  • Experience with implementation of corrective action programs
  • Product or industry-specific experience
  • Strong computer skills including Microsoft Office, QA applications and databases
  • Knowledge of tools, concepts and methodologies of QA
  • Knowledge of relevant regulatory requirements
  • 4+ years of relevant experience

Knowledge and Skills:

  • Bilingual, both written and spoken
  • Demonstrate strong leadership in a professional environment
  • Ability to manage time and prioritize tasks is an essential characteristic
  • Data collection, management and analysis
  • Problem analysis and problem solving
  • Planning and organizing
  • Judgment
  • Decision-making
  • Customer service orientation
  • Ability to motivate in a teamwork environment
  • Capacity to work under limited direction

     

Type de travailleur

Permanent

McKesson est en employeur qui adhère aux principes d’égalité d’accès à l’emploi.

L’information présentée ici n’a qu’un but informatif. Tous les postes vacants qu’offre McKesson dans ce système de recrutement font l’objet d’exigences en matière de compétences qui leur sont propres. Les exigences en matière de compétences et de qualification ainsi que l’expérience privilégiée sont déterminés par la filiale, par le bureau ou par le service de l’entreprise qui offre le poste; tous les postes sont assujettis aux lois et aux restrictions en vigueur à l’égard de l’emploi. Cela englobe les lois sur l’immigration entourant les exigences de permis de travail, toute autre permission gouvernementale applicable ou toute question de conformité.

L’information présentée dans ce site est fournie sans aucune forme de garantie, que ce soit de manière expresse ou sous-entendue, y compris, sans rien exclure, la garantie à l’égard du caractère complet de l’information contenue dans ce site ou dans tout lien auquel ce site fait référence. Bien que McKesson tente d’actualiser son site au moment opportun, l’information n’est valide qu’à compter de l’heure et de la date à laquelle elle a été publiée.

McKesson adhère aux principes d’égalité d’accès à l’emploi et valorise la diversité de sa main-d’œuvre. Nous encourageons toutes les personnes compétentes à postuler et nous accommoderons les besoins des candidats dans la mesure où ils ne causent aucun préjudice injustifié dans tous les stades du processus de recrutement et de sélection.

L’information paraissant dans ce site n’a qu’un but informatif et n’a aucune valeur juridique.

Les employés actuels doivent postuler en allant dans le site des possibilités de carrière interne.

Venez travailler chez McKesson avec nous!