Conseiller en succursale

Vous avez de l’expérience en  service-conseil ?

Vous aimeriez être au cœur de la relation de confiance avec le client?

Vous souhaitez faire carrière dans le domaine bancaire?

Être Conseiller en succursale, c’est agir à titre de guide privilégié auprès de nos clients en leur proposant les solutions d'épargne et de crédit adaptées à leurs besoins.

C'est aussi collaborer à l'atteinte d'objectifs d'équipe, en orientant le client vers le bon spécialiste, selon ses besoins.

Venez mettre à profit vos aptitudes en service à la clientèle et votre capacité à identifier les occasions d’affaires.

Notez qu’un parcours de développement ainsi que de l’accompagnement sont prévus pour tous les candidats sélectionnés afin d’optimiser leurs connaissances des solutions et leur maîtrise de l'approche conseil.

Qu’en est-il du quotidien ?

• Gérer la relation avec nos clients (acquisition, rétention)
• Proposer des solutions d'investissement et de financement personnel adaptées/identifier les occasions d’affaires
• Au besoin, aiguiller le client vers l’expert approprié
• Maximiser la rétention en bâtissant une relation de confiance à long terme
• Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques

Vous vous reconnaissez dans ce défi et avez les qualifications? Postulez dès maintenant!

• Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) ou l’équivalent + 3 ans d’expérience ou détenir un Baccalauréat + 6 mois d’expérience
• Avoir de l’expérience en service à la clientèle
• Avoir de l’expérience en développement des affaires auprès de clients existants
• Posséder le titre de représentant en épargne collective (REC) ou l’obtenir dans les 3 mois suivants l’embauche
• Langue (parlé/écrit) en français

Travailler à la Banque Nationale, c’est avoir accès à des conditions de travail compétitives, une large gamme d’avantages sociaux, un environnement dynamique et l’accès à la télémédecine.

La Banque Nationale voit une grande richesse dans la diversité et la valorise dans toutes ces dimensions. Elle s’est donnée comme objectif d’offrir un milieu de travail ouvert et respectueux des différences où chaque employé peut développer son plein potentiel. L’engagement concret de la direction favorise l’essor de cette valeur dans tous les secteurs de l’organisation. La Banque figure d’ailleurs au palmarès « Les meilleurs employeurs » pour la diversité au Canada depuis plusieurs années

• Les candidats retenus devront compléter des tests en ligne au cours du processus.
• L’horaire de travail requiert 1 à 2 soirs par semaine jusqu'à 20h et les samedis jusqu’à 15h ou 16h, sur rotation. Les horaires de travail peuvent varier en fonction des besoins opérationnels.
  La Banque ose et innove en modernisant son système d’évaluation de la performance, pour mieux répondre aux nouveaux besoins de nos clients. Désormais, les comportements attendus de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir comptent autant que l'atteinte des objectifs d'affaires
  Le titulaire du poste doit pouvoir identifier les risques inhérents aux activités du secteur Particuliers et Entreprises