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Wajax: Administrateur De Dispatcher-Service

Wajax

C'est un Temps-Plein job à Drummondville, QC publiée le septembre 23, 2020.

L’opportunitéResponsable du développement et de l’administration des devis de réparation pour le service à la clientèle.

Travail sur le terrain et traitement des demandes des clients.

Le rôleAssurer la coordination et la répartition des techniciens d’entretien.Répondre aux clients par téléphone ou par voie électronique avec efficacité et courtoisie.

Fournir un excellent service interne et externe.Effectuer un suivi auprès des clients et fournir des échéanciers concernant l’avancement des travaux.Compiler et soumettre les factures et les bons de travail.Travailler en collaboration avec l’équipe technique.Développer et administrer les ressources et la structure afin de transmettre efficacement les devis de réparation d’entretien aux clients des succursales.

Possibilité d’effectuer des recherches de pièces et des estimations de la main-d’œuvre pour produire les devis.Élaborer des outils et des bases de données, y compris, mais sans s’y limiter, les suivants: Normes en matière de devis dans le système d’entreprise.

Modèles de devis pour les clients.

Base de données pour les heures de main-d’œuvre.

Processus de recherche de pièces.Préparer un plan de déploiement pour les autres succursales de service.

Le candidatÉducation: Diplôme d’études collégiales ou postsecondairesExpérience de travail: Deux années d’expérience connexe dans un service d’entretien, de pièces, de répartition, de chaîne d’approvisionnement ou de soutien techniqueConnaissances: Des connaissances de base du secteur des équipements lourds ou des camions et des autocars sont un atoutCompétences: Microsoft Office, y compris Outlook, Excel, Word et PowerPoint L’entrepriseDepuis 1858, Wajax est au service des plus grandes industries Canadiennes en tant que l’un des principaux fournisseurs d’équipement mobile, de systèmes de puissance ainsi que de produits et services industriels au pays.

Wajax exerce ses activités dans les domaines de l’exploitation minière, des sables bitumineux, du pétrole et du gaz, de la construction, de la foresterie, du transport, et du traitement des métaux ainsi que les secteurs industriel et commercial, pour n’en citer quelques-uns.Wajax offre un régime de rémunération globale qui comprend un salaire concurrentiel, des avantages sociaux complets, de l’apprentissage et du développement, ainsi que certains avantages supplémentaires uniques.

Les points forts incluent:Prestations médicales et dentaires payées à 100 % par l’employeur sans aucune période d’attente concernant l’admissibilitéL’apprentissage en ligne dirigé par Wajax et de la formation sur les produits par le biais des meilleurs fabricants de l’industrie comme Hitachi, 3M, and Detroit DieselRéductions auprès des trois plus grands constructeurs automobiles, équivalent à la tarification de leurs employésWajax s’engage à employer une main-d’œuvre qui est représentative des diverses communautés canadiennes au sein desquelles nous exerçons nos activités.

Comme Wajax est un employeur qui croit à l’égalité professionnelle, veuillez nous informer si certaines adaptations vous sont nécessaires dans le cas où nous vous contacterions pour une entrevue.En tant que condition d’embauche, les candidats finaux seront soumis à des contrôles de présélection.\ Ensemble, nous en faisons plus.

#wjx