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Shur-Gain / Trouw Nutrition: Coordonnateur (Trice) Aux Opportunités D’Améliorations

Shur-Gain / Trouw Nutrition

C'est un Temps-Plein job à Drummondville, QC publiée le juin 23, 2020.

Information sur l’entreprise Shur-Gain / Trouw Nutrition Shur-Gain/Trouw Nutrition est un leader dans l’alimentation animale au niveau mondial et au Canada.Son approche de développement repose sur la recherche, ses programmes et ses services innovateurs.

Au Canada la marque de commerce Shur-Gain dessert les producteurs agricoles par l’intermédiaire d’un réseau de centres de services situés partout au Québec, dans l’Est de l’Ontario et dans les Maritimes incluant un réseau de 13 magasins agricoles.À table!

Emplois a discuté avec Claudine Gingras, directrice des ressources humaines chez Shur-Gain/Trouw Nutrition.

Lire l’entrevueFaire partie de notre équipe c’est : La fierté de faire partie d’une entreprise d’envergureHoraire facilitant conciliation travail familleBénéficier d’une assurance collective dès la 1ere journée à l’emploiUn fond de pension avec contribution de l’employeurAccès à des ressources techniques spécialiséesFormation continue tout au long de votre carrièrePlan de développement spécialiséDes opportunités de carrières locales, nationales et internationalesUn emploi sur la rive-sud loin du traffic de la métropoleTravailler dans une industrie dynamique avec des gens passionnées Voyez l’entreprise en vidéo Vous souhaitez en savoir plus sur Shur-Gain / Trouw Nutrition ?

Entrevues vidéos, témoignages, portraits d’employés et photos sur la page de l’employeur.

Voyez tout sur cet employeur Description du poste Relevant de la Superviseure service client, la personne aura comme principale responsabilité la coordination de la gestion des opportunités d’améliorations.

Cette personne travaillera en étroite collaboration avec l’équipe du service à la clientèle, les autres départements internes et les clients.Principales ResponsabilitésFaire le suivi avec les clients dans le délai requisFaire le suivi avec divers départements de l’entrepriseSaisir l’information dans le logiciel de traitements des plaintes (CRM)S’assurer la satisfaction du clientPréparer le rapport mensuel des indicateurs clés des KPISaisir les commandes des clientsAutres tâches connexes Exigences du poste Expérience et éducation requises:Diplôme d’études collégiales dans une discipline connexe et/ou expériences pertinentes ; Posséder 3 à 5 années d’expérience au service à la clientèle ; Être axé sur le service à la clientèle ; Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités ; Capacité d’analyseet d’initiative ; Habiletés à travailler dans les systèmes informatiques de type ERP Avoir le souci du détail, travailler rapidement et avec précision ; Avoir de la facilité à travailler en équipe et à collaborer avec les autres ; Faire preuve de leadership et être en mesure de rallier les collègues vers un but commun Excellente connaissance de la Suite Office (Word, Outlook, Excel intermédiaire requis); Avoir une bonne capacité d’apprentissage ; Facilité à travailler avec plusieurs systèmes en même temps ; La maitrise du français est essentielle tant à l’oral qu’à l’écrit.

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