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Coordonnateur de livraison

Groupe MHT / CarrXpert

C'est un Temps-Plein job à Drummondville, QC publiée le janvier 9, 2019.

PLANIFICATION DE L’HORAIRE DE LIVRAISON DES VÉHICULES NEUFS ET D’OCCASION:

  • CONTACTER LE CLIENT AFIN DE CÉDULER LA DATE/HEURE DE PRISE DE POSSESSION DE SON NOUVEAU VÉHICULE ET CONFIRMER AVEC LUI LES ACCESSOIRES ET LES PRODUITS CHOISIS AU MOMENT DE LA VENTE
  • COLLABORER AVEC LES DIVERS DÉPARTEMENTS AFIN DE PLANIFIER UN HORAIRE ADÉQUAT POUR LE BON FONCTIONNEMENT DU PROCESSUS DE LIVRAISON
  • CRÉER UN DOSSIER ÉLECTRONIQUE POUR LA PRÉPARATION DU VÉHICULE
  • PRÉPARER LES MENUS D’ENTRETIEN ET TOUT AUTRES DOCUMENTS CONNEXES

AU MOMENT DE LA LIVRAISON DU VÉHICULE, LE COORDONNATEUR DEVRA :

  • S’ASSURER QUE TOUS LES DOCUMENTS SONT PRÉSENTS AU DOSSIER
  • EXPLIQUER LES TERMES DES CONTRATS DE VENTE/LOCATION ET D’ASSURANCES
  • FAIRE SIGNER LES DOCUMENTS LÉGAUX
  • SUGGÉRER DES PRODUITS (ACCESSOIRES, ASSURANCES, GARANTIE)
  • EXPLIQUER LES CARACTÉRISTIQUES ET SPÉCIFICATIONS DU VÉHICULE AU CLIENT
  • PRÉSENTER LES DIFFÉRENTS DÉPARTEMENTS ET LE SERVICE APRÈS-VENTE

COMPÉTENCES ET APTITUDES RECHERCHÉES :

– AUTONOMIE ET APTE AU TRAVAIL D’ÉQUIPE

– BELLE PRÉSENTATION

– ORGANISATION DU TRAVAIL

– AVOIR À CŒUR LA SATISFACTION DE LA CLIENTÈLE

– DÉBROUILLARDISE AVEC L’INFORMATIQUE

– PONCTUALITÉ ET DISPONIBILITÉ

– FACILITÉ ET RAPIDITÉ D’APPRENTISSAGE

Compétences requises

  • Niveau d'études: Secondaire
  • Années d'expériences: 0-2 années

Offre

Salaire: N/D